Usein kysytyt kysymykset – kaikki mitä sinun tarvitsee tietää varastoinnista
Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin varauksen tekemisestä, maksuista, sopimusehdoista, yrityslaskutuksesta ja siitä, mitä varastossa saa säilyttää.
Jos et löydä vastausta, ota rohkeasti yhteyttä – autamme mielellämme.
Usein kysytyt kysymykset
1. Miten varaan varastotilan?
Voit varata vapaana olevan varaston suoraan verkkosivuiltamme varausjärjestelmän kautta. Valitse sijainti, koko ja aloita varastointi haluamastasi päivämäärästä.
2. Voinko varata varaston vain tietyksi ajaksi?
Kyllä. Varastointi on täysin ilman sitoutumisaikaa – voit lopettaa sen koska tahansa.
3. Miten ja milloin maksu tapahtuu?
Maksu veloitetaan automaattisesti kuun 1. päivä tallennetulta maksukortilta. Maksut hoidetaan turvallisesti Stripen kautta.
4. Miten maksu määräytyy, jos varaan kesken kuun?
Jos varaat varaston ennen kuun 23. päivää, maksat varatessa vain jäljellä olevista päivistä. Jos varaat 23. päivä tai sen jälkeen, veloitamme loppukuun ja seuraavan kuukauden.
5. Voinko maksaa laskulla?
Verkkovarauksessa maksut tapahtuvat kortilla. Laskutus on mahdollinen vain luottotarkistuksen jälkeen – ota meihin yhteyttä.
6. Lisätäänkö hintoihin arvonlisävero?
Varastointipalvelu on yksityisasiakkaille arvonlisäverotonta tilavuokrausta. Yritysasiakkaille varastointiin lisätään arvonlisävero 25,5 % voimassa olevan verolainsäädännön mukaisesti.
7. Miten saan kulkuoikeuden varastooni?
Saat sähköpostiisi kulkuohjeet ja koodin varausta edeltävänä yönä. Kulku on itsenäistä – voit asioida varastolla milloin tahansa.
8. Mitä tarkoittaa palveluvarastointi?
Se tarkoittaa, että me huolehdimme tavaroiden noudosta, kuljetuksesta ja säilytyksestä puolestasi. Sopii erityisesti muuttojen, remonttien tai välimuuttojen yhteyteen.
9. Miten irtisanon varastopaikan?
Voit irtisanoa varaston milloin tahansa kirjautumalla varausjärjestelmään. Jos irtisanot ennen seuraavan kuun alkua, laskutusta ei enää jatketa.
10. Mitä tavaroita saan säilyttää varastossa?
Sallitut tavarat: huonekalut, muuttolaatikot, urheiluvälineet ym. Kielletyt: elintarvikkeet, eläimet, räjähteet, vaaralliset kemikaalit, palavat nesteet, aseet.
11. Onko varasto lämmin?
Kyllä, kaikki varastotilat ovat lämmitettyjä ja soveltuvat ympärivuotiseen käyttöön.
12. Onko varasto turvallinen?
Kaikki toimipisteemme ovat valvottuja ja turvallisia. Kulkukoodit ovat henkilökohtaisia ja tilat lukittavissa.
13. Voiko varaston siirtää tai vaihtaa myöhemmin?
Kyllä, voit vaihtaa varastoa toiseen vapaana olevaan tilaan – ota yhteyttä asiakaspalveluun niin autamme muutoksessa.
14. Voiko yritys varastoida kalusteita tai materiaaleja?
Kyllä. Tarjoamme varastointia myös yrityksille, ja monet käyttävät palvelua välivarastona tai pitkäaikaisena säilytyspaikkana.
15. Voinko liittyä jonoon, jos sopivaa tilaa ei ole vapaana?
Kyllä. varausjärjestelmässä voit liittyä haluamasi varaston jonotuslistalle – saat automaattisesti ilmoituksen sähköpostiisi, kun tila vapautuu.